Southwest Airlines keert terug naar pre-COVID-19 instappraktijken en wordt de nieuwste luchtvaartmaatschappij die afziet van aanpassingen uit het pandemische tijdperk.
'Veel klanten zijn bekend met de standaard instapstijl van Southwest en de verwachting van het normale instapproces werd steeds belangrijker naarmate meer klanten terugkeerden om met ons mee te reizen', bevestigde een woordvoerder van Southwest. Reizen + Vrije tijd op woensdag. 'Southwest Airlines handhaaft fysieke afstandsherinneringen in luchthavengebieden en moedigt sociale afstand aan.'
Op 15 maart begon de luchtvaartmaatschappij met het instappen van passagiers in groepen van 30, waardoor het aantal passagiers dat tegelijk in het vliegtuig kon stappen toenam. Voorheen beperkte Southwest, dat geen stoelen toewijst, de instapgroepen tot 10 personen.
Zuidwestelijke hut Krediet: Stephen M. Keller/Southwest Airlines
'Het beleid van Southwest en het federale maskermandaat vereisen dat klanten en werknemers te allen tijde gezichtsmaskers dragen op de luchthaven, tijdens het in- en uitstappen en aan boord van het vliegtuig, volgens het beleid van Southwest en het federale maskermandaat', voegde de woordvoerder eraan toe. .
Op dinsdag een vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij beantwoordde een vraag van een klant op Twitter , waarin de wijziging wordt bevestigd en toegevoegd 'in overeenstemming is met de CDC-aanbeveling dat het dragen van een gezichtsmasker of bedekking een van de belangrijkste hulpmiddelen is om de overdracht van COVID-19 in een openbare omgeving te bestrijden'.
'Het heeft zelfs een dramatische invloed op het instapproces nu er meer klanten [reizen]', schreef de vertegenwoordiger in een vervolgtweet. 'Het is belangrijk voor ons om u [op tijd], veilig en efficiënt naar uw bestemming te brengen. Elke minuut helpt.'
De verandering komt slechts enkele dagen later JetBlue stopte met het achterstevoren aan boord gaan van zijn vliegtuigen , haar beleid gericht op het verminderen van het contact tussen passagiers.
Instappraktijken zijn niet de enige COVID-19-gerelateerde protocollen die luchtvaartmaatschappijen hebben laten verdwijnen. Terwijl Delta Air Lines blijft middelste stoelen blokkeren op vluchten, anderen — inclusief zuidwesten en JetBlue — het beleid hebben afgeschaft.
Alle reizigers zijn verplicht om gezichtsmaskers te dragen in het openbaar vervoer, ook in een vliegtuig en op een luchthaven. Bovendien breidde de Federal Aviation Administration haar nultolerantiebeleid voor onhandelbare passagiers uit nadat luchtvaartmaatschappijen sinds eind december meer dan 500 storende incidenten hadden gemeld, waarbij veel passagiers betrokken waren die weigeren een gezichtsmasker te dragen.
Er is iets fout gegaan. Er is een fout opgetreden en uw invoer is niet verzonden. Probeer het opnieuw.Alison Fox is een bijdragende schrijver voor Reizen + Vrije tijd. Als ze niet in New York City is, brengt ze haar tijd graag door op het strand of het verkennen van nieuwe bestemmingen en hoopt ze elk land ter wereld te kunnen bezoeken. Volg haar avonturen op Instagram .