Reisfouten gebeuren de hele tijd, maar het gebeurt niet elke dag dat een heel vliegtuig vol reizigers volledig wordt omgedraaid.

Een ogenschijnlijk onschuldig detail zorgde uiteindelijk voor een grote fout op een British Airways-vlucht vanaf London's City Airport, CNN meldde: . Maandag bracht vlucht 3271 van British Airways passagiers naar Edinburgh, Schotland, in plaats van naar Düsseldorf in Duitsland, hun geplande bestemming. Dus, hoe is zo'n blunder eigenlijk gebeurd?

Toen de vlucht in Schotland landde, dachten de meeste passagiers dat het een grap was. Maar toen de bemanning vroeg hoeveel van plan waren die dag naar Düsseldorf te gaan, stak iedereen volgens CNN zijn hand op.

De echte fout komt eigenlijk van de vluchtoperator, WDL Aviation, die een onjuiste vluchtroute naar Edinburgh heeft ingediend in plaats van Düsseldorf, volgens ABC in Australië . WDL is een Duitse leasemaatschappij die samenwerkt met BA CityFlyer, een dochteronderneming van British Airways.

Volgens De onafhankelijke , werd het vliegtuig van WDL bijna uitsluitend gevlogen tussen London City en Duitsland. Concreet vloog het vliegtuig op zondag van Düsseldorf naar London City naar Edinburgh en terug. Je kunt zien waar dingen verwarrend beginnen te worden.

Passagiers hadden natuurlijk geen flauw idee wat er tijdens de vlucht zou kunnen gebeuren. Volgens CNN merkte Piotr Pomienski, wiens vriendin in het vliegtuig zat, op FlightRadar dat het vliegtuig naar het noorden vloog in plaats van naar het zuiden, maar nam aan dat het een fout was.

Dan is er het probleem met de pre-flight aankondiging. De onafhankelijke merkt op dat passagiers hadden moeten opmerken dat het vliegtuig niet naar hun bestemming zou gaan, maar het is mogelijk dat ze ofwel niet opletten of alleen het vluchtnummer hebben gekregen. Het is onduidelijk hoe passagiers het niet hebben opgemerkt of het probleem niet aan de bemanning hebben gemeld. Of, als ze dat wel deden, waarom de bemanning klachten niet serieus nam.