BESTE AUTOVERHUURBEDRIJVEN: 'S WERELDS BESTE 2020

De World's Best Awards-enquête van dit jaar werd afgesloten op 2 maart, net voordat wijdverbreide thuisbestellingen werden geïmplementeerd als gevolg van COVID-19. De resultaten weerspiegelen de ervaringen van onze lezers vóór de pandemie, maar we hopen dat de eredeelnemers van dit jaar uw toekomstige reizen zullen inspireren - wanneer ze ook zijn.

Het is geen oxymoron: autoverhuurbedrijven zijn misschien het spul van stand-up punchlines, maar voor lezers van Reizen + Vrije tijd, ze zijn ook een cruciaal onderdeel van een onvergetelijke vakantie. Iconische merken zoals Enterprise en Hertz openen een wereld van reismogelijkheden, met duizenden locaties en handige loyaliteitsprogramma's die ervoor zorgen dat toegewijden steeds weer terugkomen.

Elk jaar voor onze 'S Werelds beste prijzen onderzoek vraagt T+L lezers om hun mening te geven over reiservaringen over de hele wereld - om hun mening te delen over de beste hotels, resorts, steden, eilanden, cruiseschepen, spa's, luchtvaartmaatschappijen en meer. Hotels werden beoordeeld op hun faciliteiten, locatie, service, eten en algehele waarde. Eigendommen werden geclassificeerd als stad of resort op basis van hun locaties en voorzieningen.

Verwant : De beste prijzen ter wereld 2020

algemeen, autoverhuur bedrijven scoorden dit jaar hoger dan vorig jaar, een teken dat lezers over het algemeen tevredener waren over hun ervaringen. Neem bijvoorbeeld nr. 2 Enterprise Rent-A-Car. (Het merk staat al acht jaar op de tweede plaats en maakt ook deel uit van de World's Best Awards Hall of Fame.) Enterprise pikt je echt op en ze zijn erg beleefd, erg beleefd en erg behulpzaam, een lezer zei. Een andere kiezer was het ermee eens: ik ben niet de makkelijke klant, maar ze zijn altijd geweldig geweest in het geven van mijn curveballs en het laten werken. Ze zijn de ware definitie van geweldige klantenservice.

Nr. 3 Hertz hield ook vast aan dezelfde ranglijst van 2019, omdat kiezers zeiden dat hun selectie van voertuigen en een groot aantal locaties bijzondere troeven waren. Hertz is mijn go-to. Ik weet dat ik goede service, een veilige auto en redelijke prijzen krijg, zei een lezer. Ik heb altijd een geweldige ervaring met Hertz, zei een ander, die eraan toevoegde: ik ben bereid meer te betalen voor hun service.

Toch lijkt het erop dat geen enkel bedrijf National kan verslaan, een zevenvoudig favoriet vanwege het gebruiksgemak. Hieronder de volledige lijst van de beste autoverhuurbedrijven van dit jaar, zoals gestemd door T+L-lezers.

1. Nationale autoverhuur

Krediet: met dank aan National Car Rental

WBA Hall of Fame honoree. Score: 83.60

Meer informatie: nationalcar.com

Het topverhuurmerk kreeg dit jaar hoge cijfers voor zijn boven-en-buiten service en een brede selectie van hoogwaardige voertuigen. Ik hou van de pick-your-car-optie, zei een lezer. Ze hebben altijd een goede selectie en het personeel wachtte zelfs na kantooruren op ons toen een vlucht enkele uren vertraging had, ging dezelfde lezer verder. Leden van het loyaliteitsprogramma zeiden dat de voordelen ongeëvenaard waren. Als lid van de Emerald Club vind ik het heerlijk om gewoon naar de Emerald Aisle te lopen en weg te rijden - erg handig, zei een kiezer. Over het algemeen zeiden veel lezers dit jaar dat National de hele ervaring samenbracht, waardoor autoverhuur zo naadloos mogelijk werd. Zoals een lezer het uitdrukte: ik kom opdagen, sla de balie over, kies elke auto die ik wil en rijd weg. Ze zijn de beste en meest efficiënte - zonder twijfel.