UPDATE (23 juni 2021): Frontier Airlines heeft besloten haar 'COVID-herstelkosten' van $ 1,59 per persoon per segment in te trekken, aldus een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij. De woordvoerder voegde eraan toe: 'De heffing, die was opgenomen in het totale gepromote tarief van de luchtvaartmaatschappij versus een toeslag, was bedoeld om transparantie te bieden en aan te geven welk deel van het tarief naar COVID-gerelateerd bedrijfsherstel ging, inclusief terugbetaling van een CARES Act-lening van de Amerikaanse regering. Om verkeerde interpretaties te voorkomen, zal de luchtvaartmaatschappij echter stoppen met het opsplitsen van deze categorie binnen haar algemene gepromote tarieven.'
Hier is nog een teken dat binnenlandse vliegreizen terug zijn in de VS: de opkomst van een nieuw vliegtarief.
Frontier Airlines, een goedkope luchtvaartmaatschappij gevestigd in Denver, heeft toegevoegd wat het noemt een ' COVID-herstelkosten ' om te helpen betalen voor verbeterde schoonmaak en andere maatregelen om de verspreiding van het coronavirus te voorkomen wanneer Amerikanen terugkeren naar de lucht.
De vergoeding van $ 1,59 per vluchtsegment lijkt op zich misschien niet veel, maar komt bovenop vliegtickets, belastingen en, zoals je zou verwachten, andere kosten. Frontier vereist al een vergoeding voor vluchten die zijn geboekt via het callcenter en de website. Die vergoeding alleen kan gelijk zijn aan 30% of meer van het vliegtarief en kan alleen worden vermeden door tickets op een luchthaven te kopen.
Frontier Airlines brengt extra kosten in rekening voor vluchten die door wat het beschrijft als 'hoge kosten luchthavens' gaan. Vluchten via O'Hare International Airport in Chicago en LaGuardia International Airport in New York kosten bijvoorbeeld $ 10 extra.
Frontier Airlines Airbus A320 vertrekt vanaf de internationale luchthaven van Los Angeles Krediet: AaronP/Bauer-Griffin/Getty Images
In het begin van de pandemie heeft Frontier tijdelijk een vergoeding ingesteld voor passagiers die ruimte zoeken voor sociale afstand aan boord. Het werd gedwongen om die aanklacht binnen enkele dagen te schrappen, als gevolg van de reactie van consumenten en kritiek door Amerikaanse wetgevers.
Frontier Airlines heeft in mei stilletjes haar COVID-toeslag toegevoegd, timing Eén mijl per keer blogger Ben Schlappig vragen . Hij vraagt zich af waarom de toeslag een jaar geleden niet is toegevoegd toen luchtvaartmaatschappijen extra kosten maakten voor verbeterde schoonmaak en zaken als persoonlijke beschermingsmiddelen voor het personeel. 'Deze vergoeding geldt zelfs voor reizen tot ver in volgend jaar, wanneer deze voorzorgsmaatregelen misschien niet langer nodig zijn', merkt hij op.
Een woordvoerder van Frontier Airlines vertelde... Reizen + Vrije tijd dat de vergoeding bedoeld is om extra kosten in verband met de COVID-19-pandemie te compenseren en merkte op dat deze al is inbegrepen in tariefovereenkomsten die door de luchtvaartmaatschappij worden gepromoot. In een verklaring gedeeld met T+L zei Frontier: 'Het is geen onverwachte afschrijving later in het boekingsproces.'
Meena Thiruvengadam is een Travel + Leisure-bijdrager die 50 landen op zes continenten en 47 Amerikaanse staten heeft bezocht. Ze houdt van historische plaquettes, zwerven door nieuwe straten en wandelen op stranden. Vind haar op Facebook en Instagram .