AMERIKAANSE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN MET DE BESTE KLANTENSERVICE: 'S WERELDS BESTE 2020

De 5 Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen met de beste klantenservice, volgens T+L-lezers

De World's Best Awards-enquête van dit jaar werd afgesloten op 2 maart, net voordat wijdverbreide thuisbestellingen werden geïmplementeerd als gevolg van COVID-19. De resultaten weerspiegelen de ervaringen van onze lezers vóór de pandemie, maar we hopen dat de eredeelnemers van dit jaar uw toekomstige reizen zullen inspireren - wanneer ze ook zijn.

Of u nu naar Hawaï vliegt voor een ontspannen strandvakantie of een weekendje weggaat in New York City, uw vakantie begint zodra u de luchthaven binnenstapt. De eerste uren van uw reis op de luchthaven en op uw vertrekkende vlucht kunnen de toon zetten voor uw hele vakantie, dus de klantenservice van een luchtvaartmaatschappij kan een enorme impact hebben op het begin van uw reis. Behulpzame gate-agents en vriendelijke stewardessen kunnen uw vliegervaring van gemiddeld tot geweldig maken, waardoor het eerste deel van uw reis een fluitje van een cent wordt.

Personeel aan boord van een vliegtuig van Southwest Airlines

Krediet: met dank aan Southwest Airlines

Klantenservice is nog belangrijker als uw plannen mislukken. Niemand wil nadenken over het worstcasescenario wanneer ze een plan plannen bucketlist reis of familievakantie, maar dan heb je de klantenservice het meest nodig. Vliegen kan tegenwoordig een stressvolle ervaring zijn - vluchten worden geannuleerd, tassen raken zoek en plannen veranderen door oorzaken buiten onze controle, dus het is geruststellend om te weten dat de door jou gekozen luchtvaartmaatschappij een sterke klantenservice heeft om deze problemen voor je op te lossen. ze ontstaan.

Voor de World's Best Awards van dit jaar vroegen we onze lezers om te stemmen op de binnenlandse luchtvaartmaatschappijen met de beste klantenservice. In onze top 5 vindt u enkele van de grootste luchtvaartmaatschappijen van het land, samen met honorees die consequent worden gerangschikt onder de beste binnenlandse luchtvaartmaatschappijen van het land. Southwest Airlines - bekend om zijn geweldige vluchtdeals, genereus Rapid Rewards-programma en Companion Pass-voordeel - won dit jaar de eerste plaats als de binnenlandse luchtvaartmaatschappij met de beste klantenservice, volgens onze lezers.

Reizen + Vrije tijd lezers verkozen deze tot de top 5 binnenlandse luchtvaartmaatschappijen met de beste klantenservice in de 25e World's Best Awards.