Tingo , een nieuwe reissite die vanmorgen is gelanceerd, verwacht een doorbraak te zijn in de manier waarop klanten hotels boeken. Moeder bedrijf Slimmere reismedia zegt dat Tingo de eerste site is die automatisch een hotelreservering omboekt als de prijs daalt, en het verschil tussen het oorspronkelijke vooruitbetaalde tarief en het uiteindelijke tarief bij het uitchecken terugbetaalt.

Tingo (de naam is afgeleid van reizen en bingo ) is niet de eerste site die een terugbetaling aanbiedt als het tarief daalt. Orbitz heeft bijvoorbeeld een Prijsgarantie beleid, maar het vereist dat een andere Orbitz-klant hetzelfde kamertype boekt in hetzelfde hotel op dezelfde reisdata tegen een lager tarief. Niet zo met Tingo. Als het tarief voor uw reservering daalt, komt u volgens het bedrijf in aanmerking voor een terugbetaling, bijgeschreven op uw creditcard nadat u bent uitgecheckt bij het hotel, ongeacht of een andere reiziger ook het lagere tarief heeft geboekt.

Een mogelijke bron van klachten is dat klanten de hoteltoeslag vooraf moeten betalen op het moment van boeking. Maar George Hobica van zustersite VliegticketsWatchdog.com wijst dat af als een zorg. 'Je betaalt vooruit voor vliegtickets', zegt hij. 'Je betaalt veel vooruit. Maar met Tingo kun je nog steeds annuleren en je geld terugkrijgen tot het tijdstip van de eigen annuleringsvoorwaarden van het hotel.'

Tijdens drie maanden bètatesten vond Tingo lagere tarieven voor ongeveer een op de drie voorbeeldboekingen, aldus het bedrijf. Tijdens tests voor hotels in grote Amerikaanse steden in februari, zei het bedrijf dat de gemiddelde prijzen daalden van $ 25 per nacht in Orlando tot $ 46 per nacht in New York .

'Het leuke hiervan is dat de klant niets hoeft te doen', zegt Hobica. 'Je boekt gewoon de kamer en Tingo controleert automatisch of er lagere tarieven zijn en geeft je geld terug als hij ze vindt.'

Tingo wordt mogelijk gemaakt door Expedia . Er zijn geen lidmaatschap of kosten vereist.

Een interessante kanttekening voor reisgekken: Smarter Travel Media heeft Tingo niet gepresenteerd aan de hotelbranche in het algemeen, dus de reactie van de branche op de nieuwe site is niet bekend. Maar AutoSlash.com probeerde een paar jaar geleden een soortgelijk businessplan voor autoverhuur met bijna rampzalige gevolgen voor de startende onderneming vanwege de terugval van de industrie. Dat conflict heeft misschien geleid tot de ondergang van de ontluikende site, maar de relaties met de industrie verbeterden geleidelijk en AutoSlash is nog steeds een actief en in alle opzichten winstgevende zorg.

Smart Traveler Mark Orwoll is de internationale redacteur van Travel + Leisure. Volg hem op Twitter .