Een passagier van American Airlines beweert dat een man die achter haar zat tijdens een recente vlucht voortdurend tegen de rugleuning van haar stoel sloeg, waardoor ze hoofdpijn kreeg en medische zorg nodig had.

Wendi Williams, die de situatie vastlegde en haar ervaring vorige week op Twitter beschreef, zei dat het hele incident voortkwam uit een geschil over het achterover leunen van haar stoel.

Na lang nadenken en het uitputten van elke gelegenheid voor #AmericanAirlines om het juiste te doen, heb ik besloten om mijn aanval, van de passagier achter mij, en de verdere bedreigingen van een stewardess van American Airline, Williams te delen. schreef op Twitter. Ze bood hem een ​​gratis cocktail aan!

Williams reisde van New Orleans naar Charlotte, North Carolina, op een American Eagle-vlucht (eigendom van American Airlines). Volgens Vluchtweergave , duurt deze vlucht gemiddeld drie uur.

Blijkbaar begon ze haar stoel achterover te leunen en de man achter haar vroeg haar om haar stoel naar achteren te schuiven omdat hij aan het eten was. Williams beweert dat ze verplicht was, maar nadat hij klaar was met eten, zette ze haar stoel weer achterover.

In de video die door Williams is geplaatst, lijkt het alsof de man doelbewust en onophoudelijk op de achterkant van haar stoel tikt of zachtjes slaat. Hoewel dit vervelend lijkt, zegt Williams dat de man veel harder op de rugleuning van de stoel sloeg voordat ze begon met opnemen. Ze zegt ook dat ze een eerder bestaande aandoening had waarvoor ze sinds het incident nekoperaties en spinale fusies moest ondergaan.

'Ik heb tijd verloren op mijn werk, moest naar een dokter, kreeg röntgenfoto's en heb een week vreselijke hoofdpijn' ze legde uit.

Tot overmaat van ramp hielp de stewardess volgens Williams niet aan de situatie.

Toen de FA kwam. Ze rolde met haar ogen naar me en zei: Wat? Ze vertelde hem toen dat het daar krap was en gaf hem rum! Ze vertelde me dat ik de video moest verwijderen! Het is tegen de wet om video's te maken in een vliegtuig. Ik vroeg haar naam en ze gaf me een passagiersstoringsbericht, zij schreef.

Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen een verklaring uitgegeven om NBC-nieuws, zeggende: We zijn op de hoogte van een klantgeschil dat zich voordeed op American Eagle-vlucht 4392, uitgevoerd door Republic Airways op 31 januari. De veiligheid en het comfort van onze klanten en teamleden is onze topprioriteit en ons team onderzoekt het probleem.

NBC Nieuws merkte ook op dat ze niet konden verifiëren wat er gebeurde voor of nadat de video was gemaakt.

Het probleem zorgde ervoor dat Twitter-gebruikers klonken - zowel ter ondersteuning van Williams als niet.

Een Twitter-gebruiker, die beide kanten van de situatie probeerde te zien, zei: 'Niet beledigend, maar deze heer, hoewel hij een idioot is, kan zijn stoel niet achterover leunen.' Het is dus oneerlijk voor de persoon vooraan om zijn stoel achterover te leunen. Hoewel sommige mensen het achterover leunen van stoelen vervelend of onbeleefd vinden, zijn er geen regels, gesproken of onuitgesproken, om uw stoel niet achterover te leunen als de persoon achter u dat niet doet. Hoe dan ook, fysiek worden met andere passagiers is geen oplossing voor het probleem.'

Williams zei: dat ze contact heeft gehad met American Airlines en zei dat de luchtvaartmaatschappij zich verontschuldigde voor het incident, maar geen verantwoordelijkheid op zich nam voor de stewardess.