Amtrak stelt Acela business class-klanten in staat om volgende maand zonder extra kosten vooraf zitplaatsen te reserveren, in een verdere poging om klanten een veilig gevoel te geven tijdens het reizen in het tijdperk van coronavirus.
Vanaf 3 augustus mogen klanten voorafgaand aan hun reis een stoel bij het raam reserveren, ook in hun stille auto. Momenteel zijn aan het gangpad en naar achteren gerichte tafelstoelen geblokkeerd, maar groepen die samen reizen, kunnen besluiten om samen te zitten.
Klanten krijgen automatisch een stoel toegewezen, maar hebben de mogelijkheid om deze te wijzigen.
Aangezien Amtrak een nieuwe standaard voor reizen biedt, is gereserveerde zitplaats een van de vele nieuwe initiatieven die we ondernemen ter ondersteuning van uitgebreide gezondheids- en veiligheidsprotocollen, Amtrak President en CEO Bill Flynn zei in een verklaring . Door klanten een eenvoudiger en veiliger instapproces te bieden dat ervoor zorgt dat mensen niet door de treinen hoeven te gaan om een zitplaats te vinden, kunnen we voldoen aan de verwachtingen van de klant voor veiliger reizen.