Vliegen van kust naar kust kan een brute reis zijn, maar voor reizigers op een recente vlucht van Boston naar Los Angeles werd het een nachtmerrie.

Passagiers op Alaska Airlines-vlucht 1367 van Boston Logan International Airport naar Los Angeles International Airport waren bedoeld om slechts ongeveer zeven uur in de lucht door te brengen, maar hun tocht van kust tot kust duurde in totaal 30 uur, Boston 25 News gerapporteerd .

De passagiers gingen zaterdagavond even na 18.00 uur aan boord van hun oorspronkelijke vlucht in Boston Logan. en helaas was hun vlucht al slecht begonnen, WCVB meldde: . Volgens Boston 25 heeft het vliegtuig twee uur stilgestaan ​​voordat het opstegen.

Na 90 minuten begonnen mensen in de cabine een elektrische rookgeur te ruiken. Net als brandende draden, vertelde passagier Tiffany Devereaux aan Boston 25. De elektrische problemen dwongen de vliegtuigbemanning een noodlanding te maken in Buffalo, New York.

Toen het vliegtuig eenmaal in New York was geland, moesten passagiers op de Buffalo/Niagara International Airport wachten op een nieuw vliegtuig. Volgens Boston 25 beweerden sommige passagiers dat ze tijdens het wachten geen eten hadden gekregen en ook geen slaapplaats. Pas zondagochtend rond 4 uur konden passagiers aan boord van een nieuwe vlucht, die hen terug naar Boston bracht, zodat ze hun reis helemaal opnieuw konden beginnen, aldus WCVB.

Helaas werd de tweede vlucht vanuit Boston ook geplaagd door problemen. Passagiers vertelden Boston 25 dat sommige bagage het niet heeft gehaald op de tweede vlucht vanuit Boston, waardoor tientallen mensen probeerden hun verloren bezittingen bij de luchtvaartmaatschappij te regelen. Het vliegtuig arriveerde zondagavond laat, meldde WCVB.

Een woordvoerder van Alaska Airlines bood de verontschuldigingen van het bedrijf aan en zei tegen Boston 25: We hebben ze duidelijk op verschillende punten in de steek gelaten en we betreuren de ervaring ten zeerste waardoor ze urenlang zonder ondersteuning of communicatie zijn gestrand. Die ervaring is niet de manier van Alaska en weerspiegelt niet onze waarden.

Er wordt momenteel onderzoek gedaan naar de oorzaak van de beproeving.