Toen de pandemie voor het eerst toesloeg, veranderden de schijnbaar ijzersterke praktijken van de reisindustrie om te voldoen aan de nieuwe veiligheidsbehoeften van reizigers en werknemers. Luchtvaartmaatschappijen , in het bijzonder beperkte capaciteit op vliegtuigen, geblokkeerde middelste stoelen , wijzigingskosten geëlimineerd , en meer. Nu, terwijl de wereld langzaam naar een of andere schijn van normaliteit kruipt, veel luchtvaartmaatschappijen keren ook terug naar hun pre-pandemisch beleid .

De laatste luchtvaartmaatschappij die een dergelijke wijziging heeft doorgevoerd, is United Airlines. Het bedrijf maakte onlangs bekend dat vanaf 15 april 2021 zijn vluchten niet meer van achteren naar voren zullen instappen. In plaats daarvan zullen de vluchten de Better Boarding-techniek van United hervatten, beschreven als een instapsysteem met vijf groepen en twee rijstroken.

'Vorig jaar schakelde United tijdelijk over van de achterkant van het vliegtuig naar de voorkant om de sociale afstand te verbeteren', zei Maddie King, een woordvoerster van United Airlines, in een verklaring gedeeld met Reizen + Vrije tijd . 'Nu er meer klanten terugkeren, kan dit ertoe leiden dat klanten zich bij de gate verzamelen om bij de boardingdeur te wachten tot hun rij wordt gebeld. Deze bijeenkomst verslaat het doel van social distancing van back-to-front boarding.'

King benadrukte ook dat deze wijziging niet ten koste gaat van de veiligheid van de passagiers.

'United heeft de veiligheid van onze reiservaring bewezen - zelfs als het vliegtuig vol is - door middel van reiniging, HEPA-luchtfiltratie aan boord en maskervereisten. Er verandert niets aan de CleanPlus-verplichtingen of maskervereisten van United,' zei ze.

Als onderdeel van het Better Boarding-proces worden groepen één voor één gebeld en door twee rijstroken geleid om hun tickets te laten scannen. Passagiers kunnen de United-app gebruiken of zich aanmelden voor sms-berichten om een ​​waarschuwing te ontvangen wanneer het instappen is begonnen, zodat ze zich niet meer hoeven te verdringen bij de gate.

'We weten uit recente onderzoeken dat een ordelijke ervaring bij het instappen een van de dingen is die onze klanten het meest waarderen', zei King, die ook uitlegde waarom het bedrijf besloot terug te keren naar zijn gebruikelijke instappraktijken.

Ondanks de verandering merkt King ook op: 'Voor alle duidelijkheid: ons beleid wordt geleid door onze partners bij de Cleveland Clinic en Clorox.'

Jessica Poitevien is een Travel + Leisure-bijdrager die momenteel in Zuid-Florida woont, maar ze is altijd op zoek naar haar volgende avontuur. Naast reizen houdt ze van bakken, praten met vreemden en lange strandwandelingen maken. Volg haar avonturen op Instagram .